Steffen Leich's Agentensoftware und Unternehmenskommunikation: Wahrnehmung PDF

By Steffen Leich

ISBN-10: 3322902730

ISBN-13: 9783322902733

ISBN-10: 3824421542

ISBN-13: 9783824421541

Wer sich in der Welt des E-Commerce bewegt, wird oft mit dem challenge konfrontiert, dass im Online-Bereich immer mehr Informationen zur Verfügung stehen und mögliche Transaktionen zunehmend komplexer und abstrakter werden: Es kommt zu einer Informationsüberlastung für den Menschen. Lösungen bietet die Technik der Agentensoftware, welche für den Kunden Kommunikations- und Informationsaufgaben übernehmen kann.

Am Beispiel der Online-Finanzdienstleistungen und speziell des Online-Brokerage analysiert Steffen Leich die aktuellen Infrastrukturen und präsentiert eine marketingpsychologische Betrachtung der Kommunikation zwischen Banken und ihren Kunden sowie eine Bestandsaufnahme der Automatisierung dieser Kommunikation. Auf dieser foundation entwickelt er das procedure BrokerSelector zur maschinellen Aufnahme und vergleichenden Beurteilung von Leistungsinformationen von Online-Brokern.

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So wird eine Zeile dadurch indirekt als Oberschrift gekennzeichnet, dass sie in Fettdruck und einer gegeniiber dem rest lichen Text groBeren Schriftart gesetzt wird. Visuelles Markup, welches dem urspriinglichen Markup im vorhergehenden Punkt entspricht, bestimmt also lediglich, wie ein Dokumentelement in der Druckfassung auszusehen hat, nicht welche Stellung es in der logischen Struktur des Dokumentes einnimmt. Generisches Markup Bei generischem oder artmaBigem Markup werden die urspriinglichen Dokumente entsprechend einer Auszeichnungssprache urn Informationen bereichert, welche Teile eines Dokumentes nicht nach layoutspezifischen, sondern logischen Aspekten kennzeichnen.

Generisches Markup Bei generischem oder artmaBigem Markup werden die urspriinglichen Dokumente entsprechend einer Auszeichnungssprache urn Informationen bereichert, welche Teile eines Dokumentes nicht nach layoutspezifischen, sondern logischen Aspekten kennzeichnen. So kann ein Block von Textzeilen unabhangig davon, wie Absatze letztendlich in einer Druckversion aussehen werden, als Absatz markiert werden. ,,20 Semantisches Markup Einen Schritt weiter geht eine semantische Kennzeichnung, wie sie weiter unten in Abschn.

Standards, 1994, S. 20. 2 Zurn Begriff der Ontologie Die im vorherigen Abschnitt angesprochene semantische Ubereinkunft zwischen zwei oder mehreren Kommunikationspartnern muss in einer speicher-, transport- und kommunikationsfahigen Form manifestiert werden. Ahnlich einem Vokabular geschieht dies in Form von Ontologien. PhiLosophische Definition EingefUhrt vom deutschen Philosoph en Christian Wolff im 18. Jahrhundert, bezeichnet der Begriff die allg. Metaphysik und damit einen bestimmten Tei!

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Agentensoftware und Unternehmenskommunikation: Wahrnehmung und Beurteilung von Leistungen im E-Commerce by Steffen Leich


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